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2 Comments
Grazie per i complimenti che giro al ns. Luigi visto che è lui che ha risolto…
Provvediamo subito all’offerta del nuovo plotter. Luigi mi ha anche detto che stampate parecchio e che siete in 5 e stampate tavole A0 ma anche A1. Per evitare di star continuamente a cambiare rotolo A1 o A0 Vi suggerisco il modello T1530PS che mantiene tutte le caratteristiche del T930PS ma ha in più il doppio rotolo, 96GB di Ram e il Job center che Vi permetterà di gestire tutte le attività di stampa via web. Comprese le code di stampa.
A presto e grazie
Leo Aruta
Dopo varie peripezie con dei riparatori incapaci, abbiamo chiamato il numero verde Hp di Milano che ci ha dato il vostro nominativo e finalmente abbiamo risolto i ns. problemi!
Il vostro bravissimo tecnico Luigi ci ha confermato che si trattava di un problema abbastanza “rognoso” che risolvi solo se hai esperienza. Lui ci ha impiegato un’oretta ma abbiamo visto subito, da come operava, che era molto competente. In effetti ci ha sostituito l’encoder sensor del nostro ho designjet 500 ma ha dovuto pulire bene tutto il plotter.
Ora sembra nuovo. Luigi ci ha detto che potremo recuparare quanto speso per l’intervento grazie alla supervalutazione che Hp fa dell’usato. Siccome c’è anche il tasso zero ed il super ammortamento ci stiamo facendo un pensierino… Il tecnico ci ha parlato del nuovo plotter Hp Designjet T930PS che sarebbe l’ideale per noi che stampiamo quasi sempre in PDF. Magari se ci faceste avere un’offerta che prima delle vacanze vorremmo procedere all’acquisto.
Grazie ancora
Marcello Canitani – Roma Eur