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IL TUO PLOTTER SI E’ BLOCCATO E RILASCIA UN CODICE ERRORE 86:01!!
Sappi che quello che spenderai per riparare il plotter Te lo faremo recuperare il giorno in cui deciderai di cambiarlo con uno nuovo!
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Errore 86:01 sui plotter Hp designjet, indica un problema di scorrimento del carrello sull’asse, se avete già controllato che non vi siano ostruzioni di alcun tipo, carta inceppata ecc, alzando il coperchio hai trovato della gommina nera, è arrivato il momento di sostituire la cinghia!!!
Sconsigliamo il fai da te, l’intervento va eseguito da tecnici competenti, in quanto un errato montaggio, può causare problematiche molto più serie al vostro plotter!
I nostri tecnici sono formati e grazie ad un lavoro costante, sanno SEMPRE dove mettere le mani sul plotter!!
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CHE PER NOI SONO UN IMPEGNO NOTEVOLE, SONO UNA OPPORTUNITA’ CHE SOLO NOI POSSIAMO OFFRIRTI E CHE SI BASA SULLE STATISTICHE CHE DIMOSTRANO CHE DIFFICILMENTE DOBBIAMO TORNARE SU DI UN INTERVENTO GIA’ FATTO! D’ALTRO CANTO FACCIAMO CIRCA 3000 INTERVENTI ALL’ANNO (IN TUTTA ITALIA), SAREBBE GRAVE SE NON FOSSE COSI’!
DI SEGUITO UN COMMENTO RICEVUTO DA POCO DA UN CLIENTE CHE SI ERA RIVOLTO AD UNO PSEUDO-TECNICO NON CERTIFICATO HP:
“Salve, abbiamo fatto sostituire la cinghia del nostro plotter hp designjet 500 A0 da un tecnico suggeritoci da un amico. Purtroppo però, dopo che è andato via il tecnico, il plotter ha iniziato a fare uno strano rumore, prima lieve poi molto intenso. Siccome dovevamo stampare urgentemente, abbiamo continuato ad usarlo sino a che si è bloccato il carrello ed è uscito system error 86:01. Ora il plotter è bloccato per cui abbiamo richiamato il tecnico che, senza nemmeno degnarsi di tornare a vedere cosa sia accaduto, ci ha detto che bisogna cambiare il carrello delle testine e che dobbiamo spendere ancora all’incirca 500 euro salvo altre complicazioni. Ho dato un’occhiata su internet ed ho letto che l’errore 86:01 è relativo alla cinghia…. Allora mi chiedo: questo tecnico ci è o ci fa?? Ovviamente non mi fido più e vorrei un Vs. intervento. E’ possibile? Marco “
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