8 Comments

1. Max Carpani ha detto:

   14 Marzo 2022 alle 19:04

   Salve,
   Siamo un’impresa di progettazione dell’interland milanese ed abbiamo acquistato da una ditta online un plotter Hp Designjet Studio A0 e prima di procedere all’ordine abbiamo chiesto di essere contattati per la consulenza.
   Dopo qualche giorno ci ha chiamati una signora che con molta difficoltà ci ha detto che quel plotter (Designjet Studio) andava bene per la stampa da Revit e che era anche agevolabile 4.0 col credito d’imposta del 40% di Transizione 4.0. Arrivato il plotter, che ci siamo dovuti tirar su e installare noi, abbiamo fatto la fatidica prova di stampa con un pdf generato da Revit (200mb) e, sorpresa, la stampa non è partita. Pensavamo di aver installato male il driver di stampa ma l’assistenza Hp ci ha confermato che era quello giusto ma non ci ha saputo dire perchè il plotter non stampava. Abbiamo poi fatto un test con un pdf/a della PA e nemmeno lo ha stampato. A questo punto ho iniziato una ricerca sul web e mi sono imbattuto sul Vs sito ove spiegate perchè scegliere un plotter Postscript e lì ho cpaito di aver fatto una cazzata e di essermi fidato delle persone sbagliate. Tra l’altro ho anche visto il Vs articolo che spiega i modelli 4.0 e, ovviamente il Designjet STUDIO non rientra tra questi. Ora, premesso che non possiamo adire le vie legali con la ditta che ci ha venduto, con bonifico amticipato, il plotter perchè è avvenuto tutto in voce, Vi chiedo come possiamo risolvere visto che abbiamo preso il plotter per lavorare (tanto)?
   Ing. Massimo Carpani – Sesto San Giovanni (MI)

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2. Silvia ha detto:

   9 Marzo 2022 alle 18:51

   Buonasera Signori,
   possibile che non si trovino più le testine del ns plotter Hp Designjet 500?
   La scorsa settimana abbiamo speso da un Vs concorrente (non Vi avevo visto sul web) 350 euro per cambiare la cinghia ed oggi, essendo finite le testine nero e magenta, scopriamo che non si fanno più.
   Abbiamo chiamato la ditta che ci ha fatto l’intervento chiedendo spiegazioni e loro ci hanno risposto che non lo sapevano! E mai possibile una cosa del genere? Se ce lo avessero detto noi non avremmo certo buttato i soldi per farlo riparare e ne avremmo preso uno nuovo… Ora cosa possiamo fare? E’ possibile permutarlo per un nuovo plotter Hp? Ho letto sul Vs sito che c’è un credito d’imposta del 40% su alcuni plotter Hp. Potremmo avere un’offerta?
   Grazie
   Silvia Zanon – Milano

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   • admin ha detto:

     9 Marzo 2022 alle 19:02

     Buonasera Silvia,
     mi spiace molto che non ci abbia trovato su internet, può succedere…
     Effettivamente le testine di stampa dei plotter Hp Designjet 500 e 800 sono fuori produzione ed i plotter non sono più supportati da Hp. Noi lo sappiamo già da qualche mese ed informiamo correttamente i clienti. Se la ditta che Vi ha cambiato la cinghia non lo sapeva o lo sapeve bene è comunque grave in entrambi i casi. Se fai assistenza sui plotter Hp il 500 e l’800 sono pane quotidiano.
     In ogni caso non si preoccupi, Le faremo recuperare quanto speso Supervalutando il plotter sino a € 1500 + iva (dipende da quale modello nuovo sceglierete)
     A tal uopo Le invio subito un’offerta per i modelli 4.0 che, come ha letto sul ns sito, godono di un credito d’imposta del 40% di Transizione 4.0.
     Aspetto Sue nuove
     Leo Aruta
     cell 347 3001401

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3. Simone ha detto:

   21 Maggio 2013 alle 09:52

   Abbiamo un plotter hp DesignJet 130 che presenta un problema non stampa nè il nero nè il photo magenta. Siamo di prato e ci servirebbe farle revisionare al fine di poterlo utilizzare. Aspetto vostre notizie grazie.

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4. Ornella Franzese ha detto:

   18 Maggio 2013 alle 13:33

   Consiglio il Centro Dynamics per la competenza e disponibilità! Ornella Franzese Architetto

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5. Corrado Ghiserli ha detto:

   28 Aprile 2013 alle 07:38

   In Studio dobbiamo acquistare un Plotter Hp T2300PS. Abbiamo fatto una ricerca sul web e notiamo una notevole differenza di prezzi tra Voi e altri rivenditori.
   Diciamo che la differenza è troppa per non destare sospetti. Potete darci una spiegazione?
   Dott. Ghiserli – ArkPlot Modena

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6. raimondo nunziante ha detto:

   28 Aprile 2013 alle 06:07

   Voglio farvi i complimenti per l’ottima organizzazione. Mi è piaciuto il fatto che il tecnico, aperto il ns. plotter Hp designjet 500, oltre che la cinghia come preventivato, avesse con se anche la service station che non era prevista. Abbiamo risparmiato una seconda uscita ed abbiamo guadagnato tempo! Saluti
   Raimondo – Imperia

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7. Carlo Bargini ha detto:

   19 Aprile 2013 alle 14:33

   Ho potuto apprezzare le competenze e la disponibilità della Dynamics Centri Plotter in Italia e posso testimoniare che è un’azienda quasi unica nel settore.
   Ing. Bargini – Milano

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