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Grazie a ciò, e a ulteriore garanzia verso i clienti che ripareranno da noi il loro plotter, faremo recuperare la spesa sostenuta per aggiustare il plotter nel momento in cui i clienti dovessero decidere di cambiarlo per un nuovo modello!
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10 Comments
Devo darvi atto che, effettivamente, dopo quasi due anni dal primo intervento sul mio plotter Hp Designjet T920, mi avete riconosciuto un secondo intervento in garanzia. Di sicuro, quando a luglio prossimo deciderò di cambiare il plotter lo acquisterò da voi.
Grazie ancora
Ing Rudy Lorenzi – Milano
Buongiorno Ing. Lorenzi,
Non facciamo promesse a vuoto e Lei ci ha permesso di dimostrarlo. Siamo intervenuti in garanzia dopo quasi due anni dal ns primo intervento, proprio come promesso!
Saluti
Leo Aruta
Cell 347 3001401
Salve,
ci avete riparato il plotter qualche anno fa ed ora vorremmo sostituirlo.
Abbiamo letto del credito d’imposta del 50% previsto da Transizione 4.0 e ci chiedevamo per quali modelli vale. Noi saremmo orientati sul Designjet T2600 con lo scanner incorporato, per questo modello vale?
Olinda Canelli – Milano
Buongiorno signori,
volevo ringraziarVi per avermi riconosciuto l’intervento in garanzia sul plotter dopo quasi 2 anni.
Vi farò tanta pubblicità perchè siete seri e lo meritate.
Saluti
Ing Condò – Milano
Volevo ringraziarvi pubblicamente per l’ottima assistenza in garanzia al ns plotter Hp 500.
Nonostante non fosse lo stesso difetto del precedente intervento tecnico ci avete effettuato un nuovo intervento in garanzia facendoci pagare solo la parte di ricambio.
Raffaele Giordan – Milano
Buongiorno signori,
Vi devo dare atto che effettivamente avete mantenuto la promessa dei due anni di garanzia sulle riparazioni dei plotter. Vi ho ricontattato 18 mesi dopo l’intervento al nostro plotter Hp Designjet 500 e non vi siete tirati indietro rimandandomi il tecnico gratis e tempestivamente! E, per altro, si trattava di un problema diverso…
Un grazie sincero
Marco “La casa del ricamo” Milano
Buongiorno Rosaria,
volevo ringraziarLa per la tempestività con cui ci avete sistemato il nostro plotter Hp Designjet T790. Stamattina è venuto il Vs tecnico Simone (bravissimo) ed ha cambiato la cinghia e ci ha risolto anche un rumore che il plotter faceva da tempo.
Saluti
Serena – GMX Milano
Vi ringrazio pubblicamente per la tempestività dimostrataci per la riparazione del ns. plotter Hp 500. Non pensavamo di risolvere, addirittura,, in giornata!
Non mi pare che su Milano ci siano altri come Voi, e lo dico dopo un giro di telefonate inutili…
Ing Bordignon – Nova Milan Tech
Lasciamo quì, volentieri, un feedback sull’ottima vs. organizzazione! Quì a Milano siete un punto di riferimento per chiunque abbia un plotter Hp. La fama è meritata… Adesso abbiamo toccato con mano!
Eloisa – Milano
Dovendo riparare il ns. plotter Hp Designjet T770, che si è bloccato sull’errore 47:01, abbiamo fatto un’indagine tra i vs. concorrenti ed abbiamo riscontrato che effettivamente siete gli unici che offrano 2 anni di garanzia sull’intervento! pertanto Vi preghiamo di fornirci un preventivo per il problema esposto. La mail è quella lasciata quì. Grazie
Emma – Fiesta Toaster Milano